COMO SE FORMALIZA LA VENTA

No existirá ningún contrato de venta en relación con ningún producto hasta que su pedido hay sido expresamente aceptado por nosotros. Si tu pedido no es aceptado, el importe del mismo te será reintegrado en su totalidad.

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico confirmándote que hemos recibido tu solicitud. Ten en cuenta que esto no significa que tu pedido haya sido aceptado. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Solo se aceptará la compra cuando te enviemos la confirmación de envío y esta se referirá exclusiva y únicamente a aquellos productos indicados en la confirmación de envío. No estamos obligados a suministrarte ningún otro producto.

PRECIO Y PAGO

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriéramos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de rectificar tu pedido al precio correcto o bien anularlo.

Si no logramos ponernos en contacto contigo el pedido se considerará cancelado y se reembolsara íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Los precios de la página web incluyen los impuestos correspondientes, pero excluyen los gastos de envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero no afectaran a los pedidos a los que ya hayamos enviado una confirmación de envío.

Al hacer un pago con tarjeta confirmas que es de tu propiedad.

Las tarjetas de “pago” estarán sujetas a comprobación y autorización por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar la venta.

FORMAS DE PAGO

Puedes efectuar el pago con tu tarjeta de crédito habitual o a través del sistema de pago seguro “PayPal”. El importe de tu pedido quedara cargado y descontado de tu tarjeta en el momento que confirmes la compra.

También podrás realizar tus pedidos a través de transferencia bancaria, así como con pago contra reembolso.

Recuerda que hasta que no hagas el pago de la compra tu pedido no está confirmado, y por tanto, los productos elegidos no están reservados.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de compra, ofrecemos un sistema de pago seguro gestionado por “PayPal” que garantizara la comunicación directa del cliente con la entidad al realizar el pago. De esta forma nadie puede tener acceso a los datos de tu tarjeta.

ENVIOS

Para pedidos superiores a 70€ los gastos de envío serán gratuitos, no superando esta cuantía tendrá un coste de envío de 4,90€.

Una vez enviada la confirmación por parte de Dreams, se procederá al envío. Desde que el pedido sale de nuestros almacenes tardara como periodo máximo 24-48 horas. Si tienes prisa por recibir el pedido comunícanoslo a pedidos@dreamsmoda.com y haremos todo lo posible para que lo recibas en 24h.

Ten en cuenta que los pedidos se realizarán de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 14h serán preparados y enviados ese mismo día. Los realizados con posterioridad a las 14h serán enviado el siguiente día laborable.

Los envíos se harán a través de Correos Express. Estos te harán entrega de tu pedido en la dirección que nos hayas indicado al realizar la compra, y te enviarán una prealerta SMS o email de la llegada de tu pedido. Puedes ver el estado de tu pedido desde tu área privada.

Es obligatorio que nuestros clientes aporten un número de teléfono con el que podrá contactar la empresa de envío. Si al recibir cualquier producto detectas algún desperfecto en el embalaje hazlo constar en el albarán de entrega de la empresa de transportes.

Si aparentemente por fuera el paquete está bien pero al abrirlo detectas que el producto se ha deteriorado durante el transporte háznoslo saber antes de 24h desde la recepción del paquete en el email: pedidos@dreamsmoda.com o en el teléfono: 630834851